Регистрационная форма

Если вы хотите зарезервировать, пожалуйста заполните эту форму.

 

  • IH Murcia настоятельно рекомендует студентам внимательно прочитать следующие положения перед бронированием. Это легальный контракт между двумя сторонами: вами, участником, и Instituto Hispánico de Murcia.
  • Instituto Hispánico de Murcia S.L. – торговая марка с номером ID B73840183. Бронирование одного из наших курсов значит, что вы согласны соблюдать нормы и положения контракта.

1-е Минимальный возраст

Минимальный возраст для регистрации – 14 лет. Пожалуйста отправьте нам электронное письмо для дальнейшей информации о бронировании для более юных учеников. Те лица до 18 лет, которые участвуют в любой из наших программ, должны делать это с согласия родителя или опекуна, принимающих, что IH Murcia будет информировать их в момент установления расписаний, мероприятий и дисциплинарных действий, с которыми их дети или ученики будут соглашаться.

2-е Условия оплаты

Все оплаты необходимо произвести в ЕВРО по меньшей мере за 7 рабочих дней до прибытия студента одним из следующих способом:

1.- Банковским переводом на следующий счет (все банковские комиссии должны быть оплачены отправителем):

  • Банк: SabadellCAM
  • Адрес: Av. Juan Carlos I, 24, Postal Code 30.840, Alhama (Murcia), Spain.
  • Название: Instituto Hispánico de Murcia S.L.
  • IBAN: ES63 0081 1162 3700 0112 1814
  • BIC: BSAB ESBB

2.- PAYPAL; пожалуйста свяжитесь с нами для дальнейшей информации.

3.- Чеками, выданными испанским банком. Пожалуйста свяжитесь с нами до отправления вашего чека.

4.- Наличными или кредитной картой в нашем офисе.

ВАЖНО: Для контроля пожалуйста отправьте нам копию вашего банковского трансфера по е-мэйлу. Четко укажите имя (имена) студента (студентов) в переводе, как и их исходящий номер.

Все банковские издержки и комиссии следует оплатить отправителю.

Просроченные платежи – в первый день курса.

Цены действительны за исключением случаев, когда допущены опечатки в написании.

3-е Аннулирование и условия возмещения

Все аннулирования должны быть доведены до нас в письменной форме (письмо или е-мэйл). Аннулирования, которые не получены в письменной форме, не будут приняты.

  • Не взимается плата за аннулирование заказа, если оно произведено за 4 недели до начала ваших курсов/проживания. Таким образом, вы получите все ваши деньги посредством банковского перевода за исключением банковских комиссий.
  • Взимается 100% плата за аннулирование отказа, если оно произведено меньше чем за 4 недели доначала ваших курсов/проживания или если ваши курсы/проживание уже начались. Таким образом, не будет никакого возмещения расходов.
  • Пожалуйста читайте далее подробную информацию о визах.
  • IH Murcia не может нести ответственности за аннулирование вследствие форс-мажора, стихийных бедствий, личных проблем или проблем студента со здоровьем перед или во время курса.
  • Индивидуальные занятия могут быть отменены или отложены, если об этом сообщено в письменной форме за 24 часа до начала; в обратном случае занятия считаются пропущенными, и оплата не возмещается. На кредитные часы этот случай не распространяется.

4-е Проживание

  • Мы можем обеспечить проживание в квартире для студентов и принимающей семье.
  • Резервирование производится на ночной основе. Заезд в квартиру доступен с 12.00 и выезд до 16.00.
  • Если вы выбрали проживание в семье, IH Murcia предоставит информацию о семье за неделю до прибытия студента чтобы избежать неприятных изменений в последнюю минуту.
  • Студенты должны заблаговременно сообщить IH Murcia или своей принимающей семье время и дату прибытия. В обратном случае IH Murcia не будет нести ответственности за приветствие или встречу студента.
  • В случае регистрации в последнюю минуту IH Murcia не может гарантировать требуемые предпочтения по проживанию.
  • Студенты должны привезти с собой полотенца.
  • Включена стирка раз в неделю, но не утюжка.
  • Бронирование комнаты на двоих доступно только для студентов, путешествующих вместе.
  • В случае серьезного дисциплинарного нарушения или непрерывного плохого поведения студент будет вынужден покинуть место проживания без права на компенсацию.
  • Студент должен возместить ремонт предмета, сломанного намеренно или случайно. Во всех случаях, если студент решает перенести или аннулировать проживание, положенное по контракту, он/она потеряет право на возмещение компенсации, и контракт о проживании будет расторгнут.
  • Любое изменения проживания после приезда повлечет штраф 125 €. IH Murcia не несет никакой ответственности за случаи форс-мажора (согласно испанскому закону) или действия студентов.
  • Во всех случаях пожалуйста читайте наше руководство по пребыванию в семье и апартаментах.

5-е Жалобы или комментарии

В случае нарушения или жалобы студенты должны подать жалобу в письменной форме в наш ящик для предложений в течение первой недели после прибытия. IH Murcia разрешит ситуацию в течение двух рабочих дней и соответственно известит студента.

6-е Ответственность

  • IH Murcia не несет ответственности за потери или ущерб личному имуществу на или за территорией школы. Студентам рекомендуется застраховаться, чтобы защитить себя на случай какого-либо инцидента. Пожалуйста читайте ниже.
  • IH Murcia не несет ответственности за несчастные случаи за территорией школы (т.е. проживание, еженедельные мероприятия или экскурсии).

7-е Изменения

  • IH Murcia оставляет за собой право изменять даты, стоимость, расписание или учебные помещения без предварительного уведомления.
  • Плата за обучение в школе будет обновляться ежегодно. В случае непредвиденных причин занятия могут быть перенесены или проводиться в другое время.
  • Любое изменение в проживании или языковом курсе после прибытия повлечет взимание 125 €.

8-е Нарушение дисциплины

Если студент не следует или не уважает правила школы, плохо себя ведет или не посещает регулярно занятия, IH Murcia может отменить его/ее курс, и деньги не будут возвращены.

9-е Страховка

  • Участники должны иметь медицинское страхование, покрывающее все инциденты, которые могут возникнуть во время курса.
  • IH Murcia не будет ответственен ни в каком виде за любые инциденты со студентами, потерю или повреждение их имущества во время курса, в апартаментах, на протяжение мероприятий или в школьных помещениях. Мы будем рады помочь вам со страховкой на время вашего пребывания. Стоимость – 60 €.

10-е Местные & национальные праздники

  • Школа будет закрыта на местные или национальные праздники. Если праздничный день выпадает на понедельник, то студенты начнут свои курсы во вторник той же недели. Стоимость за уроки, выпадающие на государственные праздники не подлежат возврату и не подлежат возмещению.
  • Во всех случаях студенты будут платить на регулярной недельной основе вне зависимости от праздников.
  • Студенту необходимо связаться с нами перед бронированием, чтобы получить эту информацию. Кликнув здесь, вы ознакомитесь с информацией о IH Murcia и праздничные дни 2019 года и 2020.

11-е Вступительный взнос, книги & материалы класса

  • За все курсы нужно заплатить регистрационный взнос 39 €, который взимается лишь один раз в течение студенческой жизни. Он включает регистрацию, тест для определения текущего уровня перед прибытием студента, дополнительные материалы, приветственный пакет, мероприятия, персональную помощь, безлимитный доступ к Интернету в школе и сертификат об окончании курса.
  • Все студенты получат учебник, книгу с упражнениями по грамматике (35 €) и все дополнительные материалы, выдаваемые нашими преподавателями. Если студент захочет приобрести учебник другого уровня, стоимость составит 20 € за книгу + CD.
  • Есть разные учебники для каждого языкового уровня, поэтому, если студент повышает уровень – приблизительно через 60 часов занятий – он должен купить другой учебник. Цена за дополнительную книгу – 15 €.

12-е Визы

  • Гражданам большинству европейских стран не нужна виза, чтобы попасть в Испанию. Студентам, приезжающих из других стран, нужно узнать о требованиях по получению ВИЗЫ в ближайшем к ним испанском посольстве или консульстве. Для общей информации о визах для языковых курсов , пожалуйста нажмите здесь.
  • Сертификаты, которые аккредитуют и подтверждают запись на испанскую программу от IH Murcia могут быть только подписаны, задокументированы и отправлены уполномоченными людьми из IH Murcia, которые не будут нести ответственность за отказ о выдаче визы, так как эти документы не имеют юридической силы и лишь служат в качестве подтверждения курса в одном из наших центров. Данные документы будут отправлены только для покрытия времени курса, изначально прописанного в контракте.
  • IH Murcia отправит бесплатно обычной почтой, по е-мэйлу или факсу любому студенту, кому необходимо, следующие документы, когда программа забронирована и оплачена:
  1. Подтверждение испанской программы, выбранной студентом.
  2. Инвойс, где указана стоимость забронированной программы (курс + проживание, если есть).
  3. В случае если студенту срочно нужен оригинал какого-либо из этих документов, IH Murcia отправит их студенту экспресс-почтой и взыщет издержки.
  • Что случится, если вы заплатите за курс и/или проживание, и вам откажут в выдаче визы?
  1. Во всех случаях Instituto Hispánico de Murcia полностью возместит студенту выплаченную сумму за вычетом 100 € административного взноса после того, как вы предоставите письмо с отказом в выдаче визы.
  2. Деньги будут возвращены в течение 15 рабочих дней банковским переводом. Пожалуйста обратите внимание, что школа не несет затраты, связанные с денежными трансферами и колебаниями валютных курсов, в результате чего соответствующие банковские расходы будут вычитаться из суммы возврата.
  • Ни при каких обстоятельствах IH Murcia не несет ответственности за отказ в выдаче визы.
  • Студент будет обязан отправить нам четкую копию оригинала формального доказательства отказа в выдаче визы.

13-е Минимальное число требуемых студентов

Для того, чтобы начать любой курс, нужно, как минимум, два студента за исключением специально разработанных курсов и курсов ЭРАЗМУС (минимум – 3 человека). Если только один студент записался на определенный курс, вместо этого будут предложены индивидуальные занятия, и учебное время будет сокращено, чтобы соответствовать цене, по которой был изначально забронирован групповой курс.

Если меньше трех студентов записались на курс ЭРАЗМУС, они могут:

  • • или подождать, пока запишутся другие студенты, чтобы был необходимый минимум из трех человек.
  • • или начать занятия, но учебное время будет сокращено, чтобы соответствовать цене, по которой был изначально забронирован групповой курс.

Выплаченная сумма не будет возмещена, если студент не принимает вышеперечисленные предложения.

ВАЖНО: Мы знаем, что, оставляя за собой право сокращать занятия, это заставляет студентов чувствовать незащищенность в момент регистрации, что может отталкивать людей от записи на наши курсы в первую очередь. Если не набирается достаточного количества участников, мы ясно проинформируем студентов о возможных последствиях или по прибытию и/или во время курса, и студенты будут в курсе сокращения количества уроков, как было заявлено ранее. Однако, несмотря на сказанное, заметим, что такая ситуация случается редко.

14-е Предоставление такси из аэропорта

Мы предоставляем услугу трансфера из/в аэропорт... и это значительно дешевле, безопаснее и надежнее чем публичное такси. Мы будем ждать вашего прибытия!

Стоимость нашего трансфера из аэропорта Аликанте (ALC):

  • Для 1 человека: 85 €
  • Для 2-х: 100 € 

Пожалуйста заметьте, что цены основаны на провозе багажа (одно место) + одной единицы ручной клади на человека и прибытия/отправления из аэропорта Аликанте.

Наша стоимость для аэропорта Мурсия (MJV):

  • Для 1 человека: 60 €
  • Для 2-х: 70 €

Пожалуйста заметьте, что цены основаны на провозе багажа (одно место) + одной единицы ручной клади на человека и прибытия/отправления из аэропорта Мурсия.

Предоставьте нам все детали вашего рейса, чтобы мы смогли забронировать этот сервис, и не стесняйтесь узнать насчет цены трансфера для большей группы людей или отправлений из других аэропортов.

ВАЖНО:

  • Менеджер будет ждать максимум 60 минут после предполагаемого времени прибытия студента.
  • Если студент не объявляется/ не связывается с менеджером, услуга трансфера отменяется, но студент должен все равно заплатить за сервис.
  • Если студент свяжется с менеджером и известит об изменении времени прибытия в тот момент, когда менеджер уже находится в аэропорту, будут взиматься дополнительные 10 € за каждые последующие 30 минут ожидания.

15-е Долговременные курсы

Студенты, забронировавшие долговременный курс – то есть больше четырех недель – смогут взять паузу в течение контрактного периода при условии штрафа в 100 € всякий раз, когда студент этого хочет.

16-e Фотографии & рекламные материалы

Посещая мероприятие IH Murcia, тренинг или курс, вы тем самым даете согласие на любую аудиовизуальную продукцию (фото или видео), произведенную во время мероприятия, использованную на тренинге или в течение курса, что установлено IH Murcia, для рекламных или архивных целей. Если у вас есть вопросы по поводу сбора, использования и разглашения этой информации со стороны IH Murcia, пожалуйста свяжитесь с нами.

17-е Ограниченные возможности

  • IH Murcia приветствует заявки от студентов с ограниченными возможностями и делает все зависящее от нас, чтобы помочь с вашими учебными планами за рубежом.
  • Студенты с ограниченными возможностями найдут нашу школу более доступной чем другие. Для начала посетители нашего сайта могут прослушать любой выбранный на странице текст.
  • Мы счастливы адаптировать программы для соответствия вашим специфическим требованиям. Вам нужно конкретизировать, какая помощь необходима, чтобы приспособить определенные сооружения, особенно где требуется проживание.

18-e Студенты & Агентство

  • После первоначальной заявки, полученной от любого Агентства, агентства напрямую отвечают за взаимодействие со студентами.
  • IH Murcia не несет ответственности за бронирования, которое осуществляются через агентства. Они должны быть правдивыми по отношению к нашему профилю и школьной информации.
  • Агентства должны поставить в известность всех студентов о своих порядках отмены заказов перед запросом полной оплаты.

IH Murcia не будет вступать ни в какую полемику между агентством и студентом.

19-е Дополнительные БЕСПЛАТНЫЕ услуги

Пожалуйста пройдите по этой ссылке, чтобы узнать, что включено бесплатно, когда вы записываетесь на наши курсы.

20-е Принятие Общих Положений

Участие в наших курсах подразумевает знание и принятие студентом и/или его/ее родителями или законным опекуном всех Общих Положений, указанных здесь.

21-е Закон о защите данных (LOPD)

Instituto Hispánico de Murcia SL обрабатывает информацию, предоставляемую Вами, для оказания запрошенной услуги и оформления счета. Предоставленные данные будут храниться до тех пор, пока поддерживаются коммерческие отношения или в течение времени, необходимого по законодательству или для выполнения обязательств, которые могут возникнуть в результате работы или оказания услуги, для которой были собраны данные. В любом случае, личные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев юридических обязательств по законодательству. Вы имеете право получить информацию в Instituto Hispánico de Murcia SL о том, что ваши личные данные были использованны, поэтому вы можете воспользоваться своим правам на доступ к Вашим личным данным для исправления, удаления и изменения данных, а также для запрета и ограничения достутупа к Вашим данным, обращаясь в Instituto Hispánico de Murcia SL, C / Enrique Villar, 13, 1C или по адресу электронной почты: info @ ihdemu.com, приложив копию вашего удостоверения личности или эквивалентного документа. Более того, если Вы считаете, что не получили полного удовлетворения своих прав, Вы может подать иск в национальный контрольный орган, обратившись к Испанскому агентству по защите данных, C / Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid. Кроме того, мы просим вашего разрешения для россылки информации о наших продуктах и услугах, связанных с уже приобретенными Вами услугами и сохранить вас как клиента.