Carmen Hernández
С 29 сентября по 5 октября 2019 года наша компания получила возможность участвовать в Прямой торговой миссии в Россию — стратегической инициативе, организованной Официальной торгово-промышленной, сервисной и навигационной палатой Мурсии при поддержке Института развития региона Мурсия (INFO) и софинансируемой Европейским союзом черезЕвропейский фонд регионального развития (ERDF).
Цель была ясна: продвигать нашу продукцию на российском рынке, создавать качественные контакты, исследовать новые пути коммерческой экспансии и укреплять международное присутствие мурсийских компаний.
Однако, помимо цифр и технических данных, эта миссия представляла собой обогащающий человеческий и профессиональный опыт, отмеченный встречами, культурными контрастами и множеством возможностей для роста.
Почему Россия?
В условиях всё более взаимосвязанного мира поиск новых рынков крайне важен для обеспечения устойчивого роста любой компании. А Россия с её огромной территорией, населением более 140 миллионов человек и растущим интересом к качественной европейской продукции представляет собой рынок с большим экспортным потенциалом.
Хотя это создает конкретные вызовы — такие как бюрократия, географическое расстояние, культурные различия или юридические требования — он также предоставляет множество возможностей для тех, кто хочет понять его бизнес-логику.
Во время миссии мы не только представили наши продукты, но и наблюдали за тенденциями местного потребления, понимали приоритеты российского клиента и оценивали необходимые адаптации для позиционирования в этой среде.
Тщательно организованная миссия
Благодаря скоординированной работе Торговой палаты Мурсии, INFO и европейских фондов ERDF, эта миссия была тщательно спланирована с целью максимизации воздействия каждой участвующей компании.
Перед поездкой проводились подготовительные встречи, предлагались рыночные отчёты, организованы персонализированные повестки встреч с потенциальными партнёрами, дистрибьюторами и импортерами. Каждый шаг был направлен на то, чтобы компании максимально эффективно использовали своё время на территории России.
В дни пребывания у нас была возможность встретиться с представителями местных компаний, посетить B2B-встречи, посетить распределительные центры, узнать о коммерческой динамике разных регионов и, прежде всего, установить личные и профессиональные доверительные отношения.
Из Мурсии в Москву: путешествие за пределы языка
Миссия официально началась в Москве — столице и экономическом сердце страны. Яркий, современный город с резкими контрастами, где стеклянные небоскрёбы сосуществуют с историческими зданиями, а деловые разговоры начинаются с кофе и заканчиваются рукопожатием… или приглашение на ужин.
В этом контексте каждая встреча становится упражнением в дипломатии, эмпатии и адаптации. Язык, пунктуальность, способ презентации товара или переговоров о ценах… Всё имеет значение.
Благодаря поддержке местных переводчиков и экспертов, предоставленных организацией, нам удалось преодолеть первоначальные языковые барьеры и наладить продуктивный диалог с российскими собеседниками. Мы узнали, что в России прямой контакт, личное доверие и уважение к протоколам необходимы для развития любых деловых отношений.
Ценность человеческого контакта
Одним из самых обогащающих аспектов этого опыта было осознание, что помимо цифр и бизнеса, двери в международной торговле открывает человеческий фактор.
Во время миссии мы не только представили наши продукты и конкурентные преимущества. У нас также была возможность выслушать реальные потребности потенциальных российских клиентов, понять их ожидания и наладить диалог, основанный на прозрачности и взаимном уважении.
Мы обнаружили, что российские предприниматели особенно ценят качество, серьёзность и оперативность, и открыты к сотрудничеству с иностранными компаниями, если существует долгосрочное видение.
Адвокация, анализ и стратегия
На протяжении всей торговой миссии мы сосредоточились не только на продвижении нашей продукции, но и на анализе рынка изнутри: что больше всего потребляет российский потребитель, какие каналы распределения наиболее эффективны, как сезонный фактор влияет на импорт, каков профиль идеального дистрибьютора для нашей продукции?
Ответы на эти вопросы являются ключом к разработке эффективной стратегии интернационализации. Миссия позволила нам собрать данные из первых рук, наблюдать за конкуренцией и адаптировать наше предложение к реалиям местного рынка.
Кроме того, прямой контакт с окружающей средой помог нам выявить возможные логистические, таможенные или нормативные барьеры, которые следует учитывать перед началом любого экспорта в Россию.
Пример европейского сотрудничества
Такая инициатива была бы невозможна без сотрудничества между государственными институтами, европейскими фондами и региональной бизнес-структурой.
Финансовая поддержка ERDF, управляемой INFO, позволила многим компаниям участвовать в миссии с доступными условиями, способствуя интернационализации бизнеса, которые, возможно, не могли бы справиться с этой задачей в одиночку.
Это яркий пример того, как сотрудничество между местным и международным уровнем, между государством и частным секторами может дать конкретные результаты и открыть новые двери для экономического развития нашего региона.
За пределами бизнеса: культурный опыт
Участие в торговой миссии также подразумевает контакт с другой культурой, открывая новые способы понимания времени, коммуникации, потребления и отношений.
Во время нашей поездки у нас также была возможность насладиться русской культурой, её гастрономией, искусством, гостеприимством и тысячелетней историей. Прогуляйтесь по Красной площади, попробуйте традиционный борщ, посмотрите, как снег падает на крыши Санкт-Петербурга, или послушайте местную музыку в типичном ресторане… Это опыт, который оставляет след и напоминает, что бизнес строится на общих эмоциях и опыте.
Заключение: открытая дверь в будущее
Торговая миссия в России для нашей компании была гораздо больше, чем разовая промо-акция. Это был преобразующий опыт, который позволил нам расширить горизонты, создать новые альянсы, посмотреть на наш продукт с другой точки зрения и, прежде всего, расти как команда и как проект.
Мы твёрдо верим в важность открытости миру, ставки на инновации, адаптации и отсутствия страха перед неизвестным. Эта миссия показала нам, что с подготовкой, институциональной поддержкой и предпринимательским духом можно вывести качество нашего региона далеко за пределы наших границ.
А теперь, когда мы возвращаемся в Мурсию, мы делаем это с новыми идеями, новыми контактами и большим желанием продолжать исследовать, учиться… и экспорт.
