أهداف حسب المستوى
A1 - مبتدئ أو: مستوى الدُخُول
- لإكمال هذا المستوى ، من الضروري أن تستغرق ما لا يقل عن 60 ساعة وفقًا لمعايير معهد سرفانتس.
- يمتلك الطلاب مخزونًا محدودًا للغاية من العبارات التي تم التدرب عليها والمنظمة معجميًا المستخدمة في المواقف الملموسة والتي يمكن التنبؤ بها.
- يمكنهم التفاعل بطريقة بسيطة ، طالما أن المحاور يتعاون.
- لديهم موارد تسمح لهم بتلبية الاحتياجات الفورية المتعلقة بمواقف الحياة اليومية مثل طلب أشياء محددة للغاية ومعرفة موقعهم ، والسؤال عن المكان الذي يريدون الذهاب إليه ، وإعطاء معلومات حول الجوانب الشخصية والتعامل مع الكميات والأسعار والجداول الزمنية.
A2 - أساسي أو: على الطريق
- لإكمال هذا المستوى ، من الضروري أن تستغرق 90 ساعة على الأقل وفقًا لمعايير معهد سرفانتس.
- الطلاب قادرون على التعامل مع ذخيرة محدودة من الموارد اللغوية وغير اللغوية البسيطة ، مثل الهياكل النحوية الأساسية (بما في ذلك العبارات أو الصيغ المحفوظة) والمعرفة العامة جدًا حول الأعراف الاجتماعية والمراجع الثقافية للعالم الإسباني.
- يستخدمون مهاراتهم وقدراتهم ومواقفهم للتعويض عن صعوبات التواصل لديهم.
- يتواصلون بطريقة مفهومة وواضحة ، حتى لو كانت لهجتهم الأجنبية واضحة ، وفي حالات نادرة ، تحدث الانقطاعات وسوء الفهم.
- إنهم يعملون في مواقف الحياة الأساسية اليومية: يسألون ويستجيبون للطلبات ، ويحصلون على المعلومات الأساسية في المتاجر ، والبنوك ، ومكاتب البريد ، ووسائل النقل ، وما إلى ذلك ، ويحصلون على السلع والخدمات التي يحتاجون إليها.
B1 - مُتوسط أو: خطى العتبة
- لإكمال هذا المستوى ، من الضروري أن تستغرق 120 ساعة على الأقل وفقًا لمعايير معهد سرفانتس.
- الطلاب قادرون على الاستفادة من ذخيرة واسعة ولكن بسيطة من المفردات والتراكيب والصيغ التي تم تعلمها.
- إنهم يستخدمون المعرفة العامة للعالم الإسباني (المراجع الثقافية والأعراف والاتفاقيات ذات الطبيعة الاجتماعية والثقافية) التي يحتاجون إليها للعمل في المعاملات المختلفة التي يشاركون فيها.
- يتواصلون بشكل مناسب في سجل محايد ، على الرغم من المرونة الكافية للتكيف مع المواقف المختلفة.
- يعبرون عن أنفسهم بدقة معقولة ، على الرغم من أنهم يترددون أو يتوقفون قليلاً للتفكير فيما سيقولونه ويرتكبون أخطاء (خاصة النطق) ، خاصة في المواقف غير المتوقعة والمتوترة.
- يعرفون كيف يطلبون من شخص ما توضيح أو تطوير ما قالوه للتو.
- إنهم قادرون على تنفيذ المعاملات المطلوبة في تنظيم الرحلة أو أثناء تطورها أو في المواقف الأقل شيوعًا في المتاجر ووكالات تأجير السيارات ومكاتب البريد والبنوك وما إلى ذلك.
- إنهم قادرون على تقديم الشكاوى وسرد تفاصيل المواقف غير المتوقعة (السرقات والحوادث وما إلى ذلك).
B2 - مُتوسط مرتفع أو: عالي
- لإكمال هذا المستوى ، من الضروري أن تستغرق ما لا يقل عن 150 ساعة بعد اعتماد المستويات السابقة مسبقًا وفقًا لمعايير معهد سرفانتس.
- يمتلك الطلاب الموارد اللغوية وغير اللغوية اللازمة للمشاركة في التبادلات التواصلية بدرجة كافية من الطلاقة والدقة والطبيعية بحيث لا يضطر محاوروهم إلى بذل جهد خاص.
- لديهم مستوى من الوعي باللغة التي تسمح لهم بتجنب الأخطاء التي تؤدي إلى سوء الفهم واستخدام موارد كافية لتجنب حالات الغموض وتوضيح ما قصده المحاور.
- يستخدمون ذخيرة لغوية واسعة ، كافية للتعبير عن أنفسهم بالحجج والفروق الدقيقة ، دون أخطاء صياغة كبيرة وبنطق واضح.
- وهم يأخذون في الاعتبار تأثير تعليقاتهم ويأخذون في الاعتبار كل من حالة الاتصال ومحاوريهم لتكييف السجل ومستوى الإجراءات الشكلية مع الظروف المختلفة.
- لديهم قدرة لغوية كافية لتحديد تفاصيل المشكلة ، وتقديم المطالبات وحل حالات الصراع باستخدام قدرتهم على الجدال واستخدام لغة مقنعة.
C1 - مُتقدم أو: كفاءة فعّالة
- لإكمال هذا المستوى ، من الضروري أن تستغرق ما لا يقل عن 180 ساعة بعد اعتماد المستويات السابقة مسبقًا وفقًا لمعايير معهد سرفانتس.
- يمتلك الطلاب ذخيرة من الموارد اللغوية وغير اللغوية واسعة وغنية بما يكفي للتواصل بطلاقة وبطريقة طبيعية وبدون عناء تقريبًا.
- لديهم ذخيرة معجمية واسعة ودقيقة تسمح لهم بالتعبير عن الفروق الدقيقة في المعنى ، والقضاء على الغموض والارتباك.
- يتواصلون بطلاقة وعفوية ، مع القليل من التردد ، حتى في المواقف المعقدة أو مع الظروف المعاكسة للضوضاء أو التدخل.
- يستخدمون السجل المناسب لكل نوع من المواقف ويعملون بشكل متماسك ومتسق في سجلات مختلفة (مألوفة ، محايدة ، رسمية ، رسمية ، إلخ).
- يلجأون إلى المهارات والقدرات والمواقف المطلوبة لإجراء معاملات حساسة أو تلك التي لديها درجة معينة من التعقيد ، مثل إجراء الترتيبات عبر الهاتف ، وتنفيذ العمليات المصرفية بدرجة معينة من التعقيد ، وحل الأعطال باتباع التعليمات الهاتفية ، إلخ.
C2 - مُتقن أو: كفء
- لإكمال هذا المستوى ، من الضروري أن تستغرق ما لا يقل عن 210 ساعة بعد اعتماد المستويات السابقة مسبقًا وفقًا لمعايير معهد سرفانتس.
- يمتلك الطلاب موارد لغوية وغير لغوية ، فضلاً عن المعرفة التصريحية الكافية للتعامل مع جميع أنواع المواقف ، بما في ذلك المواقف غير المتوقعة ، والمضاعفات التي قد تكون متورطة فيها.
- يعبرون عن أنفسهم بدقة ولياقة وسهولة في استخدام اللغة وقادرون على نقل الفروق الدقيقة في المعنى.
- تعمل بسلاسة في سجلات مختلفة ولديها إتقان جيد للتعبيرات الاصطلاحية والعامية.
- في المواقف الحساسة أو المعقدة بشكل خاص ، فإنهم يعرفون كيفية التحايل على صعوبات الاتصال بمهارة وتقدير بحيث بالكاد يلاحظها المحاور.
- لديهم قدرة لغوية كافية لفهم الآثار المترتبة على عقد أو مستند إداري ، والاستفسار عن مجالات العمل الأخرى غير الخاصة بهم ، وإجراء تقييمات دقيقة للمقترح ، ووصف الأعراض غير المرئية للمرض ، والتعامل مع المواقف المهنية غير العادية ، وما إلى ذلك.