Carmen Hernández
Дорогие друзья, студенты, семьи, партнёры и все, кто мечтает о испанском языке,
В истории бывают моменты, когда кажется, что мир замирает. В марте 2020 года, когда COVID-19 начал распространяться по всему миру, многие из нас почувствовали, что происходит нечто глубоко значимое. Неопределённость, страх и забота о здоровье стали частью нашей повседневной жизни. Но вместе с этим пришли эмпатия, способность адаптироваться, ответственность и, прежде всего, надежда.
В Instituto Hispánico de Murcia мы решили встретить этот новый вызов твёрдо: ни страх, ни хаос не остановят нашу миссию — преподавать испанский язык с увлечением и теплотой. Как однажды сказал Франклин Д. Рузвельт: «Единственное, чего нам стоит бояться, — это самого страха». И мы сделали эти слова своим ориентиром в те неопределённые дни.
Необходимая пауза и быстрая реакция
Как только стало ясно, что ситуация с COVID-19 требует чрезвычайных мер, мы поняли, что нужно действовать решительно и с заботой о людях. Испанское правительство призвало к ответственности, и мы без колебаний откликнулись: с 16 марта 2020 года все наши занятия перешли в онлайн-формат. Мы временно закрыли физические аудитории, но ещё шире открыли цифровые двери обучения.
Было ли это легко? Нет. Было ли это необходимо? Абсолютно.
Мы понимали, что здоровье и благополучие студентов, преподавателей, принимающих семей и административного персонала — главный приоритет. Поэтому наше решение основывалось не на страхе, а на ответственности перед образовательным сообществом и обществом в целом.
Из аудиторий — в экраны: переосмысление за считанные дни
Представьте наших преподавателей, которые привыкли жестикулировать, двигаться по классу, шутить, смотреть студентам в глаза… И вдруг они перед экраном: чашка кофе на столе, наушники, и всё та же улыбка — только цифровая.
Дни перед переходом были очень насыщенными: мы готовились, тестировали платформы, перестраивали расписания, обучали команду и… погрузились в онлайн-мир. Мы сделали это с энтузиазмом, энергией и огромным желанием оставаться на связи со студентами, где бы они ни находились.
Потому что Instituto Hispánico de Murcia — это не просто место, где учат испанскому. Это опыт, семья, сообщество людей, объединённых любовью к языкам, культуре и общим историям.
Технологии с душой: наши онлайн-занятия
Мы не хотели просто видеозвонков или заданий по электронной почте. Мы хотели, чтобы онлайн-обучение было таким же живым и интерактивным, как очные занятия. Поэтому мы превратили уроки в динамичные встречи с играми, видео, дискуссиями, заданиями и смехом.
Студенты подключались из комнат в Берлине, солнечных гостиных в Стокгольме, террас в Риме или тихих кафе в Токио (если позволял интернет). Экраны наполнялись акцентами, вопросами по грамматике, любопытными выражениями и энтузиазмом. Ведь язык — это тоже способ преодолевать расстояния и чувствовать поддержку.
Для студентов, которые находились в Мурсии и не могли вернуться домой, мы организовали индивидуальные занятия, психологическую поддержку и виртуальные встречи, чтобы никто не остался один. Никто не прекратил обучение.
За кулисами: наша команда
Пока преподаватели работали из дома, административная команда тоже быстро адаптировалась. Мы ввели гибкий график, чтобы поддерживать студентов и агентов, учитывая личные обстоятельства каждого сотрудника.
Внутренние встречи перешли в Zoom. Почта стала приходить ещё чаще. WhatsApp стал нашим основным каналом связи. И несмотря на усталость и давление, одно оставалось неизменным — чувство юмора.
Потому что в Instituto Hispánico de Murcia нас отличают тепло, человечность и радость от работы с душой. И пандемия этого не уничтожила — наоборот, усилила.
Беречь себя, чтобы заботиться о других
С самого начала мы повторяли студентам простое сообщение: берегите себя. Оставайтесь дома. Следуйте рекомендациям. Соблюдайте дистанцию и сохраняйте спокойствие. Потому что ответственные решения, пусть и сложные, помогают защитить самое важное.
Испания снова показала свою способность к адаптации, силу и взаимную поддержку. С одной из лучших систем здравоохранения в мире и обществом, которое повело себя ответственно, страна стала примером солидарности и стойкости.
А в Мурсии — нашем городе — тоже чувствовалась эта смесь осторожности и надежды. Улицы опустели, но балконы наполнились аплодисментами, музыкой и жизнью. Потому что даже в трудные времена язык, культура и человеческая связь не исчезают.
Чему нас это научило
Оглядываясь назад, мы можем сказать, что этот период многому нас научил. Он показал, что обучение не имеет границ. Что технологии могут быть мощным инструментом, если использовать их творчески. Что кризисы раскрывают лучшее в людях, когда есть командная работа. И что образование остаётся источником надежды даже в сложные времена.
Наши студенты не только учили испанский — они учились адаптироваться, доверять себе и общаться по-новому. Многие писали нам благодарности, которые до сих пор трогают нас.
Двигаемся вперёд, став сильнее
С тех пор Instituto Hispánico de Murcia продолжил развиваться. Сегодня мы совмещаем очные и онлайн-занятия, сохраняя прежнее качество, энергию и страсть.
Пандемия стала испытанием, но также и фактором, который нас объединил. Теперь, с большим опытом, новыми инструментами и ещё большей мотивацией, мы продолжаем двигаться вперёд.
Спасибо всем, кто был частью этого пути: студентам, преподавателям, команде и всем, кто поддерживал эту большую семью IHM.
Потому что изучение языка — это не только грамматика. Это жизнь, эмоции и общение.
И даже во время пандемии это остаётся возможным.
С теплом,
Felipe Espada
CEO, Instituto Hispánico de Murcia
