Minimalny wiek zapisu 14 lat. Prosze napisz do nas, aby uzyskać więcej informacji na temat rezerwacji młodszych uczniów. Osoby poniżej 18 roku życia, którzy chcą uczestniczyć w programie, mogą zajerestrować się tylko za zgodą rodzica lub opiekuna, który będzie powiadomiony, przez IH Murcia  o ustaleniach harmonogramów, zadaniach i dzialaniach dyscyplinarnych, do których będą musieli podporządkować się ich dzieci lub uczniowie.

Wszystkie płatności należy płacić w EURO co najmniej 7 dni roboczych przed przybyciem studenta:

1.- Przelew na następujący rachunek bankowy (wszystkie opłaty bankowe muszą zostać opłacone przez nadawce):

• Bank: Sabadell
• Adres: Av. Juan Carlos I, 24, kod pocztowy 30.840, Alhama (Murcia), Hiszpania.
• Nazwa: Instituto Hispanico de Murcia S.L.
• IBAN: ES63 0081 1162 3700 0112 1814
• BIC - SWIFT CODE: BSABESBBXXX

2.- PAYPAL: Możesz płacić za Hiszpanski kurs w Murcji z PayPal tutatutaj. Transakcje są przetwarzane przez firme PayPal, dzięki czemu informacje o karcie kredytowej są bezpieczne i nigdy nie są przechowywane. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

3.- Karty kredytowe są akceptowane w naszych biurach lub bezpieczne płatności za pośrednictwem naszej strony internetowej.

WAŻNE: W celach śledczych prosimy o przesłanie kopii przelewu bankowego drogą elektroniczną. Wyraźnie podaj (imiona) studenta (ów) w transferze, a także ich numer referencyjny.

Wszystkie opłaty bankowe i prowizje powinne zostać opłacone przez nadawce.

Wszystkie odwołania muszą zostać zgłoszone na piśmie do naszego biura (list lub e-mail). Anulacje nie otrzymane na piśmie nie bądą akceptowane.

• Informacje na temat prawa do odstąpienia od umowy znajdują się poniżej.
• Przeczytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji na temat wiz.
• IH Murcia nie ponosi odpowiedzialności za odwołania z powodu siły wyższych, klęsk żywiołowych, zdrowotnych lub problemów osobistych, przed lub w trakcie trwania kursu.
• Jedynie pojedyńcze lekcje mogą zostać anulowane lub przełożone, jeśli zostały zgłoszone na piśmie 24 godziny wczesniej, w przeciwnym razie lekcje zostaną pominięte, a płatność nie zostanie zwrócona.
• W przypadku COVID-19 100% GWARANCJA ANULOWANIA I ELASTYCZNOŚĆ REZERWACJE: W przypadku pandemii lub COVID-19 podczas kursu będziemy elastyczni w zakresie wszystkich rezerwacji, zmian, przedłużeń lub anulowań. W każdej chwili dostępne będą 2 opcje:

1. Przenieś swoją rezerwację na alternatywny kurs online na żywo. Przeniesiemy twoją rezerwację do klas online z nauczycielem na żywo bez opłat administracyjnych i kar.

2. Rozszerz swój program i przenieś rezerwację na późniejszy termin. Zaoferujemy Ci notę kredytową ważną przez rok. W zależności od dostępności przeniesiemy Twoją rezerwację na późniejszy termin bez opłat administracyjnych i kar.

Możemy zapewnić studentom wspólne mieszkania i zakwaterowania rodzinne. Rezerwacja dokonywana jest za noc. Zameldowanie odbywa się od 12:00 godz do 16:00 godz.

1.- Jeśli wybierzesz rodzine goszcząca, IH Murcia dostarczy studentom informacji rodzinnych na tydzień przed przybyciem studenta, aby uniknać niewygodnych zmian w ostatniej chwili.

• Studenci powinni dobrze poinformować z wyprzedzeniem IH Murcia lub ich rodzine przyjmującą o godzinie przyjazdu, w przeciwnym razie IH Murcia nie będzie odpowiedzialna za przywitanie lub odebranie studenta.
• Rejestracja w ostatniej chwili IH Murcia nie może zagwarantować wymaganych preferencji zakwaterowania.
• Studenci powinni zabrać ze sobą własne ręczniki.
• Pranie odbywa się raz w tygodniu, bez prasowania.
• Rezerwacja pokoji dwuosobowych jest dostępna wyłącznie dla studentów podróżujacych razem.
• W przypadku poważnego naruszenia dyscyplinarnego lub powtarzających się złych zachowań, student zostanie wydalony z zakwaterowania i z IH Murcia bez prawa do zwrotu refundacji.
• Student zostanie obciążony za wymiane uszkodzonych przedmiotów z powodu zaniedbania, zepsucia lub wypadku. We wszystkich przypadkach zakwaterowania, jeśli student zdecyduje się przełożyc lub zerwać kontrakt, traci prawo do refundacji pieniężnej, a umowa zakwaterowania zostanie anulowana.
• IH Murcia nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przypadki działań sił wyższych (zgodnie z prawem hiszpańskim) lub za czyny uczniów.

2.- W przypadku zakwaterowania w mieszkaniach studenckich zalecamy postępowanie zgodnie z instrukcjami zawartymi w umowie najmu, którą przekazał ci właściciel.

W przypadku niewypłacalności lub reklamacji student musi zgłosić pisemnaą skarge do sekretariatu szkoły  w ciagu pierwszego tygodnia po przyjeździe. IH Murcia potwierdzi sytuacje w ciągu 2 dni roboczych i odpowiednio poinformuje studenta.

• IH Murcia nie bierze żadnej odpowiedzialności za straty lub szkody osobistych własności na terenie szkoły lub poza nią. Studenci są proszeni o wykupienie ubezpieczenia osobistego, aby zabezpieczyć się przed jakimikolwiek stratami. Prosze przeczytać poniżej.
• IH Murcia nie odpowiada ani nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wypadki występujące poza terenem szkoły (tj. zakwaterowanie, cotygodniowe czynności lub wycieczki).

• IH Murcia zastrzega sobie prawa do zmiany terminów, opłat, rozkładów zajęć lub pomieszczeń dydaktycznych bez uprzedzenia.
• Opłaty za szkołe będą corocznie aktualizowane.
• W przypadku nieprzewidzianych powodów lekcje mogą zostać przełożone i przeprowadzone w innym harmonogramie.
• Lekcji nie można przenosić na innych uczniów.

Jeśli student nie dostosuje się do regulaminu szkoły, ma nieodpowiednie zachowanie lub regularnie nie uczęszcza do szkoły, IH Murcia może anulować kurs, a pieniądze nie zostaną zwrócone.

• Uczestnicy muszą posiadać ubezpieczenie zdrowotne i od odpowiedzialności cywilnej pokrywające wszystkie koszty, które mogą powstać w trakcie trwania kursu.
• IH Murcia nie ponosi odpowiedzialności w jakikolwiek sposób za wypadki, straty lub uszkodzenia studentów lub ich rzeczy podczas kursu, w zakwatrowaniach dla studentów, podczas zajęć odbywających się w szkole.
• Możemy zawrzeć ubezpieczenie zdrowotne studenta z całodobową pomocą w języku hiszpańskim i angielskim. Zapytaj nas o szczegóły.

• Szkoła będzie zamknięta w czasie świat lokalnych i narodowych. W przypadku świąt państwowych, które mają miejsce w poniedziałek, uczniowie rozpoczną swój kurs we wtorek tego tygodnia. Święta państwowe nie podlegają zwrotowi ani nie podlegają uzupełnieniu.
• We wszystkich przypadkach studenci będą płacić regularnie, niezależnie od wakacji.
• Obowiązkiem uczniów jest skontaktowanie się z nami przed dokonaniem rezerwacji w celu uzyskania tych informacji. Klikając tutaj otrzymasz informacje o wakacjach szkolnych IH Murcia 2022.

• We wszystkich naszych kursach obowiązuje opłata rejestracyjna w wysokości 39 €, którą należy zapłacić tylko raz. Rejestracja obejmuje, egzamin poziomu języka przed przyjazdem do Murcji, dodatkowe materiały, pakiet powitalny, zajęcia, personalne wsparcie, nieograniczony dostęp do Internetu w szkole i certyfikat kursu.
• Wszyscy uczniowie otrzymają ksiażke, skoroszyt gramatyki do ćwiczeń (cena 37 €). Wszystkie dodatkowe materiały klasowe dostarczone będą przez naszych nauczycieli. Jeśli student chciałby kupić ksiażke na innym poziomie, koszt wynosi 25 € za ksiażke + CD.
• Do każdego poziomu językowego dostosowaliśmy inny podręcznik, więc gdy student uzyska wyższy poziom - okolo po 60-ciu godzinach nauki języka - można zakupić kolejną ksiażke na wyższy poziom. Cena za dodatkową karte ćwiczeń wynosi 17 €.

• Obywatele większości krajów europejskich nie potrzebują wizy, aby wjechać do Hiszpanii. Studenci przyjeżdżający z innych krajów powinni uzyskać informacje dotyczące wymogów uzyskania VISADO (VISA) w najbliższej ambasadzie lub konsulacie Hiszpanii. Aby uzyskać pełne informacje ogólne dotyczące wiz na kursy językowe, kliknij tutaj. 
• Certyfikaty akredytujące i potwierdzające zapisanie się na hiszpański program w IH Murcia mogą być podpisane, opieczętowane i wysłane wyłącznie przez osoby upoważnione przez IH Murcia, które nie będą ponosić odpowiedzialności za odrzucone wnioski wizowe z uwagi na fakt, że dokumenty te nie posiadają wszelkie oficjalne uprawnienia i służą jedynie jako potwierdzenie kursu w jednym z naszych ośrodków. Takie dokumenty zostaną wysłane wyłącznie w celu pokrycia czasu trwania kursu wstępnie zakontraktowanego przez studenta.
• IH Murcia wyśle ​​pocztą, e-mailem lub faksem bezpłatnie i każdemu studentowi, który o nie poprosi, następujące dokumenty po opłaceniu zarezerwowanego programu:

1. Potwierdzenie wybranego przez studenta programu hiszpańskiego.
2. Faktura na koszt zarezerwowanego programu (kurs + zakwaterowanie, jeśli dotyczy).
3. W przypadku, gdy student pilnie potrzebuje oryginałów któregokolwiek z tych dokumentów, IH Murcia wyśle ​​je i obciąży studenta kosztami przesyłki ekspresowej.

• Co się stanie, jeśli zapłacisz za kurs i/lub zakwaterowanie, a Twoja prośba o wizę zostanie odrzucona?

1. Instituto Hispánico de Murcia zwróci pełną opłatę za studenta z wyjątkiem 190 € opłat administracyjnych (bez podatków) po dostarczeniu listu o odrzuceniu wizy i tylko wtedy, gdy ściśle przestrzegasz wymagań konsulatu hiszpańskiego w celu uzyskania wizy studenckiej.
2. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 15 dni roboczych przelewem bankowym. Należy również pamiętać, że szkoła nie ponosi żadnych kosztów związanych z przelewami i zmianami kursów walut, w wyniku których odpowiednie koszty bankowe zostałyby potrącone z kwoty podlegającej zwrotowi.
3. Ponieważ mamy ograniczoną dostępność i nauczycieli na wynagrodzeniu, a także wszelkie odpowiednie usługi administracyjne i kadrowe, w przypadku nie uzyskania wizy z przyczyn niezależnych od naszej szkoły, rezerwacja rejestracji pozostaje do naszej dyspozycji, aby częściowo zrekompensować wyżej wymienionych wydatków.
4. W żadnym wypadku IH Murcia nie będzie odpowiedzialna za odrzucenie wizy. Jeśli nie spełniasz wymagań konsulatu hiszpańskiego, zdecydowanie zalecamy, aby nie dokonywać rezerwacji, ponieważ nie dostaniesz wizy i wyrządzisz szkodę naszej szkole i sobie.
5. We wszystkich przypadkach będziesz zobowiązany do przesłania nam wyraźnej kopii oryginalnego formalnego dowodu odrzucenia wizy oraz jasno wyszczególnionych powodów odrzucenia wizy.

W celu przeprowadzenia dowolnego kursu minimalna liczba studentów to 3-osoby, z wyjątkiem specjalnych kursów dostosowanych do indywidualnych potrzeb, kursów ERASMUS. Jeśli tylko jeden student zapisze się na konkretny kurs, zamiast tego oferowane bądą indywidualne lekcje, a czas dydaktyczny zostanie zredukowany w celu odzwierciedlenia opłaty za kurs grupowy pobierany podczas kursu.

Jeśli w kursie ERASMUS jest mniej niż 3 studentów, mogą:

• Zrobić  krótką przerwe do czasu pojawienia się nowych uczniów w ten sposób osiagniemy wymagane minimum 5 osóby.
• Lub student może kontynuować nauke, ale czas nauczania zostanie zredukowany w celu uwzględnienia opłaty za kurs grupowy pobierany przy rezerwacji w pierwszej kolejności.

Opłaty nie będą zwracane, jeśli student nie zaakceptuje powyższych regulaminów.

WAŻNE: Wiemy, że zastrzeganie prawa do redukowania lekcji powoduje brak pewności studentów w momencie rejestracji, co może spowodować umniejszenie osób  dokonywanych rezerwacji w naszej szkole. Jeżeli liczba uczestników nie jest wystarczająca, wyraźnie poinformujemy uczniów o możliwych konsekwencjach w trakcie przyjazdu i / lub podczas kursu.Uczniowie zostaną poinformowani o liczbie zmniejszenia lekcji, jak wspomniano wczesniej. Faktem jest to ,że takie sytuacje zdarzaja się bardzo żadko.

1. Informacje o locie (miejsce, data, godzina i numer lotu) muszą być potwierdzone na piśmie co najmniej na tydzień przed przylotem. W przeciwnym razie IH Murcia nie będzie odpowiedzialna za odbiór studenta na lotnisku i nie będzie zwrotu pieniędzy.
2. Jeśli student anuluje transfer z lotniska na mniej niż tydzień przed przyjazdem, straci prawo do zwrotu kosztów tej usługi.
3. W wyjątkowym przypadku, gdy inni studenci, którzy zarezerwowali u nas prywatną usługę transferu z lotniska, przyjeżdżają mniej więcej w tym samym czasie, nasz kierowca zastrzega sobie prawo do łączenia transferów.
4. W przypadku opóźnienia lub zmiany informacji o locie bez uprzedniego powiadomienia, IH Murcia nie ponosi odpowiedzialności za odbiór studenta na lotnisku i nie przysługuje mu zwrot kosztów tej usługi.

WAŻNE:

• Kierowca będzie oczekiwał maksymalnie 60 minut na lotnisku od oczekiwanego czasu przybycia studenta.
• Jeśli student nie pojawi się / nie skontaktuje się z kierowcą, usługa odbioru z lotniska wygaśnie i student będzie musiał zapłacić za te usługę.
• Jeśli student skontaktuje się z kierowcą, aby zmienić godzine przyjazdu raz gdy juz przybył na lotnisko, zapłaci prowizje w wysokości 10 € za każde 30 minut czekania.
• Podatki nie są wliczone w podane ceny.

Studenci, którzy zapisza się na kursy długoterminowe, trwające wiecej niz 4 tygodnie, moga miec przerwy lub wakacje placac 100 € za każde zawieszenie kursu.

Uczestnicząc w imprezie IH Murcia, warsztacie lub kursie, wyrażasz zgodę na wszelkie media (zdjęcia lub filmy) zrobione na wydarzeniach, warsztatach lub kursach, które mogą być wykorzystane, zgodnie z IH Murcia, w celach promocyjnych lub archiwalnych. Jeśli masz pytania dotyczące zbioru, używania i ujawniania tych informacji przez IH Murcia, skontaktuj się z nami.

• IH Murcia przyjmuje wnioski od studentów niepełnosprawnych, zrobimy wszystko co tylko możliwe, aby pomóc w hiszpańskich kursach językowych.
• Studenci niepełnosprawni mają dużo wieksze ułatwienia w naszej szkole niż w innych.
• Z przyjemnością dostosowujemy programy w celu zaspokojenia konkretnych potrzeb. Musisz okreslić, jakiego wsparcia potrzebujesz, aby móc dostosować niektóre instalacje, zwłaszcza w przypadku, gdy wymagane jest zakwaterowanie.

• Po otrzymaniu wstępnego wniosku od jakiejkolwiek agencji, agencje są odpowiedzialne za kontakt z uczniem bezpośrednio od tego momentu.
• IH Murcia nie ponosi odpowiedzialności za rezerwacje dokonane za pośrednictwem agencji. Informacje muszą być prawdziwe w stosunku do naszego profilu i informacji szkolnych.
• Agencje muszą poinformować wszystkich uczniów o zasadach ich anulowania przed zażądaniem pełnej płatności.

IH Murcia nieodpowiada za żadne niedomówienia pomiedzy agencją a studentem.

Zapoznaj się z naszym linkiem, aby dowiedzieć się, co jest wliczone w cene po zapisaniu się na nasze kursy. 

Zgodnie z hiszpańską ustawą 15/1999 z dnia 13 grudnia o ochronie danych osobowych, IH Murcia pragnie poinformować, że Państwa dane osobowe będą przechowywane w bazie danych (za którą odpowiada Instituto Hispánico de Murcia, S.L.) i wykorzystywane wyłącznie w celach handlowych i operacyjnych spółki. Akceptując niniejsze warunki ogólne, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie Państwa danych osobowych do wyżej wymienionych celów. Masz prawo zażądać, abyśmy poinformowali Cię o Twoim prawie dostępu, poprawienia lub anulowania takich informacji w ramach ustalonych warunków obowiązujących przepisów, pisząc na adres: Enrique Villar, 13, 1C, 30008 Murcia (Hiszpania). Na naszej stronie internetowej odnosimy się do rozporządzenia o ochronie danych osobowych (UE) 2016/679 (PKBR). A pod tym linkiem znajduje się pełne rozporządzenie.

W naszej witrynie odsyłamy do naszego rozporządzenia w sprawie polityki plików cookie (UE) 2016/679 (RODO).

W przypadku kontrowersji, zgodnie z art. 90 RDL 1/2007, zostaną skierowane do sądów i trybunałów właściwych dla miejsca zamieszkania konsumenta i użytkownika. Znajdź link do platformy internetowego rozstrzygania sporów.

Prawo do odstąpienia od umowy wynosi co najmniej 14 dni. Informacje o prawie do odstąpienia od umowy (art. 97 RDL 1/2007) znajdują się powyżej w sekcji ODWOŁANIA. Tutaj znajdziesz formularz odstąpienia od umowy (art. 97.i RDL 1/2007)

Uczestnictwo w naszych kursach oznacza znajomość i akceptację przez ucznia i/lub jego rodziców lub opiekuna prawnego wszystkich Warunków Ogólnych zawartych w niniejszym dokumencie.