ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Unsere Spanischkurspläne hängen von Ihrem Spanischniveau und den verfügbaren Zeitschlitzen ab. Es ist eine gute Idee, unseren Einstufungstest zu machen, um herauszufinden, wo Sie stehen. Kontaktieren Sie uns einfach, um die verfügbaren Zeiten zu überprüfen!
• In all unseren Kursen fällt eine einmalige Anmeldegebühr von €39 an. Diese Gebühr umfasst die Einschreibung, eine vorausgehende Niveaueinschätzung, zusätzliche Materialien, ein Informationspaket, Aktivitäten, persönliche Betreuung, Zertifizierung und unbegrenzte Internetnutzung an der Schule.
• Jeder Schüler erhält ein Lehrbuch und ein Arbeitsbuch (Kosten: €37), sowie alle zusätzlichen Materialien, die von unseren Lehrern verwendet werden.
• Wenn Sie ein Lehrbuch für ein anderes Niveau erwerben möchten, beträgt die Kosten €25. Für jedes Niveau gibt es ein separates Buch, daher müssen Sie, wenn Sie ein höheres Niveau erreichen – ungefähr alle 60/80 Stunden Unterricht – ein weiteres Buch kaufen. Die Kosten für jedes zusätzliche Arbeitsbuch betragen €17. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und pro Person, sofern nicht anders angegeben, wie oben unter Punkt 2 detailliert beschrieben.
• Nach den Vorschriften des Instituto Cervantes müssen Sie mindestens 80% Ihrer Klassen besuchen, um das Zertifikat am Ende des Kurses, das Niveauzertifikat oder das Leistungszertifikat zu erhalten.

Das Mindestalter für eine Anmeldung beträgt 14 Jahre. Für Reservierungen von jüngeren Studenten kontaktiere uns. Die Personen unter 18 Jahre, die an einem unserer Kurse teilnehmen wollen, müssen eine schriftliche Einverständniserklärung ihrer Eltern oder des Vormunds vorweisen können.

Alle Preise gelten pro Person, sofern nicht anders angegeben.

Alle Zahlungen müssen in EURO erfolgen und spätestens eine Woche vor Kursbeginn eingegangen sein, mit Ausnahme des Langzeitkurses, für den der volle Betrag einen Monat vor Kursbeginn gezahlt werden muss, über:

1.-  Via Banküberweisung auf das folgende Konto (alle Überweisungen müssen vom Sender gezahlt werden):

• Bank: Sabadell
• Address: Calle Salzillo, 7, Postleitzahl 30.001, Murcia, Spanien.
• Name: Instituto Hispánico de Murcia S.L.
• IBAN: ES63 0081 1162 3700 0112 1814
• BIC – SWIFT CODE: BSABESBBXXX

2.- PAYPAL: Sie können für Ihren Spanischkurs in Murcia mit PayPal hier. Transaktionen werden von PayPal verarbeitet, so dass Ihre Kreditkarteninformationen sicher und nie gespeichert sind. Trete in Kontakt um mehr Infos zu erhalten.

3.- Bitte beachten Sie, dass wir auch Kreditkartenzahlungen in unserem Büro oder über unsere Website akzeptieren (sichere Zahlung).

WICHTIG: Schicke uns bitte zu deiner Sicherheit eine Kopie der Überweisung per E-Mail. Gib sowohl deinen Namen, den Kurs, als auch die Referenznummer leserlich auf der Überweisung an.

Alle Bankgebühren und Provisionen sollten vom Absender bezahlt werden.

Ausstehende Zahlungen müssen am ersten Kurstag getätigt werden.

Die Preise sind gültig, außer in Fällen von Druckfehlern oder Fehlern. Die Mehrwertsteuer ist enthalten, wenn sie anwendbar ist.

Alle Stornierungen müssen uns schriftlich mitgeteilt werden, per E-Mail oder Brief. Andernfalls werden sie nicht akzeptiert.

• Es werden keinerlei Rückerstattungen für Stornierungen von Leistungen gewährt, sobald der Kurs begonnen hat.
• Es werden keine Rückerstattungen für verspätete Ankünfte, vorzeitige Abreisen oder Abwesenheiten, unabhängig vom Grund, in einem unserer Kurse gewährt.

• Rückerstattungsrichtlinie:

  • Wenn ein Kurs mehr als 14 Tage vor Kurs- oder Unterkunftsbeginn storniert wird: 75% Rückerstattung
  • Wenn ein Kurs zwischen 14 und 1 Tagen vor Kurs- oder Unterkunftsbeginn storniert wird: 50% Rückerstattung

  Bitte fordern Sie weitere Informationen zu unserer Stornoversicherung an.

• IH Murcia wird nicht für Stornierungen verantwortlich sein, die aufgrund von persönlichen / gesundheitlichen Problemen oder Missgeschicken vor oder während des Kurses von den Studenten vorgenommen wurden.
• Zum Widerrufsrecht lesen Sie bitte weiter unten.
• Bitte lies weiter unten für mehr Informationen bezüglich eines Visums.
• Nur die Einzelkurse können storniert oder verschoben werden, wenn dies mind. 24 Stunden vorher schriftlich angekündigt wird. Andernfalls verfällt der Kurs und der Beitrag wird nicht zurückgegeben. In diesem Fall gelten nicht die Kreditstunden.
• Auf COVID-19 100% STORNIERUNGSGARANTIE UND FLEXIBILITÄTSBUCHUNGEN: Im Falle einer Pandemie oder eines Covid-19 während des Kurses sind wir jedoch flexibel bei allen Buchungen, Änderungen, Verlängerungen oder Stornierungen. Es werden Ihnen jederzeit die folgenden 2 Optionen angeboten:

1. Übertragen Sie Ihre Buchung auf einen alternativen Live-Online-Kurs. Wir verlegen Ihre Buchung in einen Online-Kurs mit einem Live-Lehrer, ohne dass Verwaltungsgebühren oder Vertragsstrafen anfallen.

2. Verlängern Sie Ihr Programm und übertragen Sie Ihre Buchung auf ein späteres Datum und erhalten Sie eine Gutschrift, die ein Jahr lang gültig ist. Je nach Verfügbarkeit werden wir Ihre Buchung auf ein späteres Datum verschieben, ohne Verwaltungsgebühren oder Vertragsstrafen.

Wir bieten Unterkünfte in Wohnungen oder Gastfamilien für Studenten an. Die Reservierung wird auf Nachtbasis gemacht und der Check-in ist ab 12:00 verfügbar, der Check-Out bis 16:00.

1.- Wenn du dich entscheidest in einer Gastfamilie zu leben, wird dir das Instituto Hispánico eine Woche vor deiner Ankunft die Informationen der Familie zukommen lassen, um unangenehme Änderungen in letzter Minute zu vermeiden.

• Die Studenten sollten das Instituto Hispánico und die Gastfamilie frühzeitig über den Tag und die Uhrzeit ihrer Ankunft informieren, andernfalls kann das Instituto Hispánico nicht für die Abholung oder den Empfang garantieren.
• Für Buchungen in letzter Sekunde kann das IH nicht für Wohnungen garantieren, die ihren Wünschen entsprechen.
• Die Studenten sollten ihre eigenen Handtücher mitbringen.
• Die Wäsche ist einmal die Woche inklusiv, jedoch nicht bügeln.
• Doppelzimmer sind nur für Studenten verfügbar, die auch zusammen reisen.
• Im Falle eines Missbrauchs der Regeln oder einem schlechten Benehmen wird der Student der Unterkunft verwiesen, wie im Vertrag abgemacht wird er nicht entschädigt.
• Der Student muss die beschädigten Teile ersetzen, auch bei unabsichtlicher Beschädigung oder einem Unfall.
• Das Instituto Hispánico ist für keinerlei höhere Gewalteinwirkung nach spanischem Gesetz oder für das Benehmen der Studenten verantwortlich.

Für die Unterbringung in Studentenwohnungen empfehlen wir, dass Sie den Anweisungen des Mietvertrags folgen, den der Eigentümer Ihnen gegeben hat.

Wir haben einen Briefkasten. Im Falle von Beschwerde oder Reklamation muss der Student innerhalb der ersten Woche seiner Ankunft einen Brief (schriftlich) einreichen, damit innerhalb von 2 Werktagen eine Lösung unsererseits gefunden werden kann.

• Das Instituto Hispánico übernimmt keinerlei Haftung für verloren gegangene oder beschädigte Dinge durch menschliches Versagen. Außerdem wird keine Verantwortung für Unfälle oder Krankheiten des Studenten übernommen, weder in unseren Räumlichkeiten, noch in anderen Räumlichkeiten, noch in der gemieteten Unterkunft. Wir empfehlen daher eine Unfallversicherung für Spanien abzuschließen, die für alle diese Sachen aufkommt.
• Das Instituto ist nicht verantwortlich für Unfälle, die außerhalb der schulischen Räumlichkeiten passieren (zum Beispiel in der Wohnung des Studenten, bei Aktivitäten oder Exkursionen).

• Das Instituto Hispánico behält das Recht sowohl Datum, Preis sowie den Standort der Klassen zu ändern, ohne vorher Bescheid geben zu müssen.
• Die Preise werden jährlich überarbeitet.
• Im Falle von unvorhergesehenen Gründen können die Kurse vorverlegt oder zu anderen Zeiten gegeben werden.
• Die Lektionen sind nicht auf andere Teilnehmer übertragbar.
• Im Falle, dass ein Schüler, sein Vertreter oder seine Agentur es versäumt, IHM mindestens fünf Werktage im Voraus schriftlich darüber zu informieren, dass der Schüler nicht mit dem vereinbarten Starttermin fortfahren wird, wird dies als Beginn seines Kurses angesehen und der entsprechende Zeitraum wird als Teilnahmezeit des Schülers daran gezählt.

Wenn der Schüler den Schulregeln nicht folgt oder respektiert, Fehlverhalten zeigt oder unbegründet regelmäßig am Unterricht teilnimmt, behält sich IH das Recht vor, seinen Kurs zu stornieren, und der Schüler wird keinen Anspruch auf irgendeine Art von Rückerstattung haben.

Hier ist eine Liste möglicher grundlegender Regeln, die in unserer Spanischschule angewendet werden können, und deren Verletzung zu disziplinarischen Maßnahmen, einschließlich Ausschluss, führen kann.

Sicheres Verhalten:
Jedes Verhalten, das die Sicherheit anderer Schüler oder Mitarbeiter gefährdet, wird nicht toleriert.
Respekt und Höflichkeit:
Es wird erwartet, dass alle Schüler sich respektvoll und höflich behandeln. Belästigung, Mobbing oder jede Form respektlosen Verhaltens werden nicht toleriert.
Aktive Teilnahme:
Aktive Teilnahme am Unterricht ist entscheidend. Die Schüler müssen regelmäßig am Unterricht teilnehmen und positiv zum Lernumfeld beitragen.
Plagiat und Betrug:
Jede Form von akademischem Plagiat oder Betrug, wie das Kopieren von Aufgaben oder das Schummeln bei Prüfungen, führt zu disziplinarischen Maßnahmen.
Richtiger Gebrauch der Einrichtungen:
Die Schüler müssen die Einrichtungen der Schule ordnungsgemäß und respektvoll nutzen und absichtliche Schäden oder Missbrauch vermeiden.
Einhaltung der akademischen Standards:
Die Schüler müssen sich an die akademischen Standards der Schule halten, einschließlich des Verhaltenskodex bei Bewertungen und Projekten.
Konsum von verbotenen Substanzen:
Der Konsum von verbotenen Substanzen, einschließlich Alkohol und illegalen Drogen, auf dem Schulgelände ist strengstens untersagt.
Respekt vor dem Eigentum anderer:
Respekt vor dem Eigentum anderer ist grundlegend. Diebstahl oder absichtliche Beschädigung von Schuleigentum oder Eigentum anderer Schüler kann zum Ausschluss führen.
Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften:
Die Schüler müssen sich innerhalb und außerhalb der Schule an alle geltenden Gesetze und Vorschriften halten. Jede illegale Aktivität kann zu disziplinarischen Maßnahmen, einschließlich Ausschluss, führen.
Ethisches Verhalten:
Die Schüler müssen hohe ethische Standards in allen Interaktionen innerhalb und außerhalb der Schule aufrechterhalten.

Diese Regeln sollten fair und konsistent angewendet werden.

• Die Studenten müssen eine Sicherheit haben, die jegliche Vorfälle abdeckt, die während des Kurses passieren können.
• Das IHM ist in keinem Fall für Unfälle, Verlust oder Schaden des Eigentums der Studenten während der Unterrichtszeit, in der Wohnung oder während einer Aktivität der Sprachschule, zuständig.
• Wir können eine Krankenversicherung für Studenten mit 24/7-Unterstützung in Spanisch und Englisch abschließen. Fragen Sie uns nach Details.

• Die Anforderungen und Vorschriften für Visaanträge unterliegen ständigen Veränderungen und hängen vom Herkunftsland des Studenten ab. Wir empfehlen Ihnen, sich an das nächstgelegene Konsulat zu wenden, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Dokumente haben und genügend Zeit für Ihren Antrag zur Verfügung steht. Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
• Bürger der meisten europäischen Länder benötigen kein Visum, um nach Spanien einzureisen. Studenten aus anderen Ländern sollten sich bei der nächstgelegenen spanischen Botschaft oder dem nächstgelegenen spanischen Konsulat über die Anforderungen für die Erlangung eines VISADO (VISA) informieren. Für vollständige allgemeine Informationen zu Visa für Sprachkurse Sie Klicke hier. 
• Die Zertifikate, die die Einschreibung in ein Spanischprogramm bei IH Murcia akkreditieren und bestätigen, können nur von Personen unterzeichnet, gesiegelt und versendet werden, die von IH Murcia autorisiert sind, die nicht für abgelehnte Visaanträge verantwortlich gemacht werden, da diese Dokumente nicht vorhanden sind keine behördliche Vollmacht und dienen lediglich als Bestätigung eines Kurses in einem unserer Zentren. Solche Dokumente werden nur zur Deckung der ursprünglich vom Studenten vertraglich vereinbarten Kurszeit gesendet.
• Diese Dokumente werden nur gesendet, um die Dauer des ursprünglich vom Studenten gebuchten Kurses abzudecken. IH Murcia wird die folgenden Dokumente per E-Mail kostenlos an jeden Studenten senden, der sie anfordert (es wird eine notwendige und ausreichende Bedingung sein, die Kosten des gebuchten Programms bezahlt zu haben):

1. Bestätigung des Programms, welches von dem Studenten ausgewählt wurde
2. Rechnung für das komplette Programm, das gewählt wurde (Kurs und Unterkunft).
3. Wenn der Student die Originale dieser Dokumente dringend braucht, wird das IHM sie per Eilbrief schicken, die Kosten muss der Student übernehmen

• Was passiert wenn der Kurs und die Unterkunft bezahlt sind, aber das Visum dann abgelehnt wird?

1. Im Falle einer Visa-Antragsablehnung wird das Instituto Hispánico de Murcia eine Rückerstattung des gesamten Betrags ausstellen, abzüglich 295 € für Verwaltungs- und Managementkosten (Steuern nicht inbegriffen), vorausgesetzt, dass der Visa-Antragsablehnungsbrief vorgelegt wird. Diese Bedingung gilt ab dem 10. April 2024 für vollständig abgeschlossene Anmeldungen.
2. Im Fall einer Reservierung für ein gemeinsames Apartment oder eine Gastfamilie wird 75% des gezahlten Betrags zurückerstattet.
3. Bitte beachten Sie auch, dass die Schule keine Kosten im Zusammenhang mit Geldüberweisungen und Wechselkursbewegungen trägt, aufgrund derer die entsprechenden Bankgebühren vom rückerstattbaren Betrag abgezogen werden könnten.
4. Das Geld wird innerhalb von 15 Geschäftstagen per Banküberweisung zurückerstattet.
5. Da wir nur eine begrenzte Anzahl von Lehrkräften zur Verfügung haben, sowie alle entsprechenden Verwaltungs- und Personaldienstleistungen, steht uns im Falle, dass Sie das Visum aus Gründen, die nicht unserer Schule zuzuschreiben sind, nicht erhalten haben, die Reservierung Ihrer Anmeldung bleibt uns zur Verfügung stehenden Teil der Aufwendungen zu kompensieren.
6. In keinem Fall ist das Instituto Hispánico für die Ablehnung deines Visums verantwortlich. Wenn Sie die Anforderungen des Konsulats nicht erfüllen, empfehlen wir dringend, die Reservierung nicht vorzunehmen, da Sie das Visum nicht erhalten und unsere Schule und sich selbst dadurch beschädigt werden.
7. In jedem Fall müssen Sie IH Murcia eine Kopie des Dokuments zusenden, aus der hervorgeht, dass Ihr Visumantrag abgelehnt wurde, und die Gründe dafür klar detailliert.

• Was sind die häufigsten Anforderungen, um ein Studentenvisum in Spanien zu erhalten?

Die häufigsten Anforderungen, um ein Studentenvisum in Spanien zu erhalten, beinhalten:

1. Gültiger Reisepass: Der Antragsteller muss einen gültigen und aktuellen Reisepass besitzen.
2. Zulassungsschreiben von einer akkreditierten Bildungseinrichtung: Es muss ein Annahmebescheid von einer akkreditierten Universität oder Schule in Spanien vorgelegt werden. Das Instituto Hispánico de Murcia ist eine akkreditierte Schule des Instituto Cervantes.
3. Nachweis ausreichender finanzieller Mittel: Es muss nachgewiesen werden, dass ausreichende finanzielle Mittel vorhanden sind, um die Kosten für Studiengebühren und Lebenshaltungskosten während des Aufenthalts in Spanien zu decken.
4. Krankenversicherung: Eine Krankenversicherung, die während des Aufenthalts in Spanien Versicherungsschutz bietet, ist erforderlich.
5. Strafregisterbescheinigung: Eine Strafregisterbescheinigung des Herkunftslandes des Antragstellers muss vorgelegt werden.
6. Nachweis der Gebührenzahlung: Eine Visumsantragsgebühr muss bei Einreichung des Visumantrags gezahlt werden.
7. Unterkunftsnachweis: Ein Nachweis über die Unterkunft während des Aufenthalts in Spanien muss erbracht werden.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Anforderungen je nach Herkunftsland des Antragstellers und der Dauer und Art des Studienprogramms variieren können. Darüber hinaus können je nach individueller Situation des Antragstellers weitere zusätzliche Dokumente erforderlich sein.

• Was sind die häufigsten Gründe für die Ablehnung eines Studentenvisums zum Studium in Spanien?

Die häufigsten Gründe für die Ablehnung eines Studentenvisums zum Studium in Spanien sind:

• Mangel an Dokumentation: Wenn ein Antragsteller nicht alle erforderlichen Dokumente vorlegt, wird sein Antrag wahrscheinlich abgelehnt.
• Unzureichende finanzielle Mittel: Es ist notwendig, nachzuweisen, dass ausreichende Mittel vorhanden sind, um die Kosten für Studiengebühren und Lebenshaltungskosten während des Aufenthalts in Spanien zu decken.
• Mangelnde Motivation: Bewerber müssen eine klare Motivation für das Studium in Spanien demonstrieren und die Programme und Universitäten, für die sie sich bewerben möchten, angemessen recherchiert haben.
• Nichterfüllung der Einreisevoraussetzungen: Wenn ein Antragsteller zuvor gegen Einwanderungsgesetze verstoßen hat oder aus einem Land abgeschoben wurde, wird ihm wahrscheinlich das Visum verweigert.
• Probleme mit der Bildungseinrichtung: Wenn die Bildungseinrichtung, für die man sich beworben hat, nicht ordnungsgemäß akkreditiert ist oder nicht die erforderlichen Anforderungen erfüllt, wird das Visum wahrscheinlich abgelehnt. Dies gilt nicht für unsere Schule, da sie vom Instituto Cervantes akkreditiert ist.
• Probleme mit der Bewerbung: Wenn die Visumbewerbung falsche oder irreführende Informationen enthält, wird sie wahrscheinlich abgelehnt.

Es ist wichtig zu beachten, dass jeder Antrag individuell bewertet wird und es möglicherweise andere spezifische Gründe für die Ablehnung eines Studentenvisums in Spanien gibt.

Es werden immer mindestens 3 Studenten benötigt, damit ein Kurs stattfinden kann, davon ausgeschlossen sind Einzelkurse, Erasmuskurse. Wenn sich nur ein Student für einen Kurs eingeschrieben hat, wird ihm ein Einzelkurs angeboten und die Stunden reduzieren sich auf den gezahlten Betrag.

Wenn sich weniger als 3 Studenten für einen Erasmuskurs angemeldet haben, gibt es entweder:

• Eine Pause des Kurses, bis sich neue Studenten eingeschrieben haben und ein Minimum von 5 Studenten erreicht ist.
• Die Weiterführung des Kurses, jedoch mit einer Reduktion der Stunden je nach Anzahl der Studenten, die an dem Kurs teilnehmen.

Es wird kein Geld zurückerstattet, wenn der Student diese Bedingungen ablehnt.

WICHTIG: Wir wissen, dass das Recht die Kursanzahl zu reduzieren, bei den Studenten Unsicherheit auslöst, in dem Moment, in dem sie eine Reservierung vornehmen möchten und, dass es sich negativ darauf auswirken kann, eine Reservierung vorzunehmen, oder nicht. Wenn es nicht genügend Studenten während des Zeitpunktes der Einschreibung oder während des Kurses gibt, informieren wir den Studenten genaustens über die möglichen Konsequenzen und über die eventuelle Reduktion der Stunden. In jedem Fall ist dies nicht üblich.

1. Sämtliche den Flug betreffende Daten (Ziel, Datum, Uhrzeit und Flugnummer) sind spätestens eine Woche vor der Ankunft schriftlich zu bestätigen. Bei ausbleibender Bestätigung übernimmt IH Murcia keinerlei Haftung für eine ordnungsgemäße Abholung des Sprachschülers am Flughafen und erstattet keine Kosten.
2. Storniert ein Sprachschüler den Flughafentransfer weniger als eine Woche vor seiner Ankunft, verliert er jegliches Recht auf Erstattung der entsprechenden Kosten.
3. Für den Ausnahmefall, dass bei der Ankunft andere Schüler gleichzeitig einen privaten Transfer gebucht haben, behält sich unser Fahrer das Recht vor, die Transfers zu kombinieren.
4. IH Murcia haftet nicht für die Abholung des Sprachschülers am Flughafen und erstattet keine Kosten, wenn sich die Flugdaten ändern oder der Flug verspätet und der Sprachschüler es versäumt, auf diesen Umstand hinzuweisen.

WICHTIG:

• Der Fahrer wird maximal 60 Minuten am Flughafen nach der erwarteten Ankunftszeit des Studenten warten.
• Wenn der Student während dieser Zeit nicht kommt, oder den Fahrer nicht kontaktiert, wird die Dienstleistung als beendet angesehen und muss vom Studenten bezahlt werden.
• Wenn der Student den Fahrer kontaktiert, um die Uhrzeit zu ändern, muss er eine Gebühr von 10 € zahlen, für jede halbe Stunde, die der Fahrer nach Ankunft am Flughafen warten muss.
• Steuern nicht in den angegebenen Preisen enthalten.

Die Studenten müssen wissen, dass sie im Werbematerial oder Fotos vom IHM vorkommen können. Die Führung der Schule besitzt das Recht, die Fotos und Videos zu benutzen, die während des Aufenthaltes gemacht wurden, es sei denn, der Student erzwingt das Gegenteil bei Ankunft in der Schule.

• Das Instituto Hispánico erhält Einschreibungen von Studenten mit Behinderung und wir tun alles in unser Macht stehende, um dir bei deinem Spanischstudium zu helfen.
• Die Studenten mit Behinderung werden in unserer Schule auf bessere Umstände treffen, als in anderen. Zunächst einmal können sich unsere Website-Besucher einen beliebigen ausgewählten Text von unserer Seite anhören.
• Gerne passen wir unser Programm deinen Bedürfnissen an. Du solltest uns Bescheid geben, welche Art von Hilfe du benötigst, damit wir alles für dich planen können und vor allem was die Unterkunft betrifft.

• Sobald du die Einschreibung der Agentur erhalten hast, ist diese verantwortlich, jede Frage mit dem Studenten direkt zu klären.
• IHM ist nicht verantwortlich für Einschreibungen von Agenturen.
• Die Agenturen müssen treu und wahrhaftig die Informationen des IHM wiederspiegeln.
• Die Agenturen müssen die Studenten über ihre Rechte aufklären, bevor sie um die Bezahlung für den Kurs/die Wohnung bitten.

IHM mischt sich nicht in Diskussionen oder Probleme zwischen dem Studenten und der Agentur ein.

Bitte folge diesem Link, um zu sehen, was du gratis erhältst, wenn du an einem unserer Kurse teilnimmst.

In Übereinstimmung mit dem spanischen Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember, hinsichtlich dem Schutz personenbezoger Daten, möchte Sie IH Murcia darüber informieren, dass Ihre persönlichen Daten im Rahmen der allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Datenbank gespeichert werden (für die Instituto Hispánico de Murcia, S.L. verantwortlich und haftbar ist) und ausschließlich zu operativen und kommerziellen Zwecken des Unternehmens genutzt werden. Durch Zustimmung der allgemeinen Geschäftsbedingungen geben Sie Ihr Einverständnis zur oben genannten Verwendung Ihrer Daten. Im Rahmen der gesetzlich festgelegten Bestimmungen, informieren wir Sie gleichzeitig über das Recht auf Zugriff, Änderung und Widerruf Ihrer Daten. Bitte wenden Sie sich hierfür schriftlich an folgende Adresse: Enrique Villar, 13, 1C, 30008 Murcia (Spanien). Wir verweisen auf unserer Website auf die Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Und in diesem Link die komplette Verordnung.

Wir verweisen auf unserer Website auf unsere Cookie-Richtlinien-Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Im Streitfall gem. 90 des RDL 1/2007, werden den Gerichten vorgelegt, die dem Wohnsitz des Verbrauchers und Benutzers entsprechen. Hier finden Sie einen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform.

Das Widerrufsrecht beträgt mindestens 14 Tage. Die Informationen zum Widerrufsrecht (Art. 97 RDL 1/2007) finden Sie oben unter STORNIERUNGEN. Hier finden Sie ein Widerrufsformular (Art. 97.i des RDL 1/2007)

Die Teilnahme an unseren Kursen setzt voraus, dass der Schüler und/oder seine Eltern oder Erziehungsberechtigten alle hier enthaltenen Allgemeinen Bedingungen kennen und akzeptieren.